HODNOCENÍ ZÁJEZDŮ NAŠIMI KLIENTY

(celá jména hodnotitelů jsou uložena v archivu CK AT)

Západ USA – klasický okruh
Ku kvalite zájezdu značnou mierou prispieva sprievodca, myslím, že sme mali sťastie na vzdelanú, odborne zdatnú a inteligentnú sprievodkyňu. Zájazd samotný splnil naše očekávania.
Ďakujeme.
E. S.

Západ USA – klasický okruh
Dobrý deň Vám prajem, dnes je tomu presne mesiac čo sme sa vrátili z Ameriky. Cestovali sme vašou cestovkou a absolvovali sme zájazd okruh – klasický západ. Chtěli by sme s mojim partnerom vyjadriť poďakovanie za perfektne zorganizovaný a prenádherný zájazd, který v nás hlboko zanechal krasné chvíle a dojmy. Chcela by som poďakovať celej Vašej cestovke, ale velkú zásluhu na všetkom mal jednoznačne sprievodca, ktorý bol neskutečně príjemný, vzdělaný, obeznámil nás so všetkým, načo sme sa pýtali, nato bola odpověď, bol pohotový, prešli sme takmer 6000 km perfektně jazdil jako šofér, myslím, že všetci, čo sme boli v jeho skupině sme boli veľmi spokojní. Celá ta organizácia mala šmrnc, hoci by som akurát mohla a myslím, že sme sa všetci zhodli na tom, že akurát v San Franciscu by bolo dobré vymyslieť a přehodnotit, jeden deň je veľmi málo na tak nádherne město, tam by som spravila zámenu a v tomto nádhernom meste by som strávila 2 dni. Určite pojdeme s Vami aj nabudúce, chtěli by sme absolvovať aj iný okruh, takže sa už těšíme aj s mojim priateľom. Želáme Vám všetko dobré, mnoho úspechov a hlavně veľa zdravia a eště jeden pozdrav , a to pre sprievodcu.
S pozdravom
M. I. 

Západ USA
Oba průvodci vynikající znalosti a ochota vyhovět všem účastníkům zájezdu včetně pomoci a rad.
P. V.

Západ USA – klasický okruh
Vážený pán generálny, v dňoch 3. 5. – 18. 5. som sa zúčastnil zájezdu Západ USA, klasický okruh. Mám 78 rokov a zúčastnil som sa už väčšieho počtu poznávacích zájazdov s rộznymi cestovnými kanceláriami (Čedok, Satur, Neckermann atd), ktoré všetky mali dobrú úroveň. Niečo podobného som očakával aj od Vašej cestovnej kancelárie.
Skutočnosť však predčila moje očakávania. Bola to veľmi vhodne vybraná trasa zájazdu, ktorá umožnila v relatívno krátkom čase poznať veľa pozoruhodností a zároveň nebola tak náročná, aby ju nemohli zvládnuť i starší účastníci. Dobré ubytovanie umožnilo kvalitný odpočinok po namáhovejšom dni, vo viacerých prípadoch i relax při hotelovom bazéne. Zvlášť sa chcem zmieniť o sprievodkyni a zároveň šoférke nášho zájazdu. Vo svojej dvojitej úlohe jako sprievodkyňa si vedela získať autoritu i sympatie svojimi znalosťami, úsmevom i ochotou riešiť drobné problémy, ktoré sa niekedy vyskytli při ubytovaní a tiež svojím celkovým pozitívnym prístupom. Namáhavú úlohu šoférky zvládla veľmi dobře, starostlivo dodržiavala dopravné predpisy a tým poskytovala všetkým pocit bezpečia za jazdy. Celkove, jako vyplýva z napísaného, som so zájazdom veľmi spokojný a budu ho odporúčať aj svojim priateľom a známým. Svoje názory som vyjádřil aj vo vašom firemnom dotazníku, ale vzhľadom na mimoriadnu kvalitu vašeho zájezdu som považoval za vhodné ich oznámiť i priamo Vám.
S prianím dobrého zdravia a dalších úspechov Váš
J. K.

Západ USA – klasický okruh
Vážení,
v neděli 25. 7. 2010 jsme se vrátili ze zájezdu Západ USA – klasický okruh. Vzali jsme s sebou 2 syny (17 a 25 let) a měli jsme pochopitelně obavy, zda je zájezd zaujme, stejně jako nás.
Náplň zájezdu byla každý den pestrá, měla denně své špičkové body a neustálá překvapení Mne s manželkou nejvíce zaujaly národní parky, pouštní oblasti a pobřeží Pacifiku, ale i San Diego a San Francisco. Synové byli nadšeni letadlovou lodí v San Diegu, muzeem letadel v Tusconu, ponorkou v San Franciscu, lodí Quin Mary v Long Beach a samozřejmě městy Las Vegas , LA s Hollywoodem a San Franciscem.
Ubytování ve všech hotelech bylo na velmi dobré úrovni.
Průvodce a řidič odvedl skvělou práci. Plně se nám věnoval a reagoval na všechny podněty.
Chceme proto poděkovat Vám za přípravu kvalitního zájezdu a průvodci za skvělou práci.
Prosím o zaslání katalogu na rok 2011, uvažujeme o cestě do Peru.
S pozdravem
V. K.

Západ USA – klasický okruh
Konečně mám trochu času, abych mohl zhodnotit uskutečněný zájezd do USA – západ. Program byl pochopitelně náročný, protože bylo toho k vidění hodně. Všechno jsme ale díky lídrovi, naší průvodkyni, zvládli.
Ubytování: vše klasika, jak jsme byli v USA zvyklí. Jedině špatné to bylo v Reddingu (Howard Johnson Express Inn) – asi tam údržbu dělali před 10 lety.
Auto: OK, je dobře, že bylo pro 14 osob, po vyjmutí zadního sedadla pro kufry bylo stále dost místa. Auto jezdilo bez problémů, včetně klimatizace.
Průvodce: měli jste dobrou volbu, protože průvodkyně nastavila laťku velmi vysoko, zatím nejlepší průvodce, se kterým jsem absolvoval všechny zájezd s AT. Orientace perfektní i v místech, ve kterých ještě nebyla. Znalosti (historie, současnost, navigační orientace) velmi dobré, musím podotknout, že i na místech, na kterých rovněž nebyla.
Letecká přeprava: výborné, vhodně byl zařazen přestup v NY
Děkuji i za všechny účastníky za uskutečnění zájezdu a přeji AT nadále dobré cestování po světě.
J. M.

Západ USA
Vážený pane řediteli,
Cítím potřebu napsat takové zhodnocení:
Trasu cesty jste mi naplánovali perfektně. Viděl jsem spolu s rodinou vše, co jsem – jsme chtěli vidět. Stanovil jsem místa, body i krajinu a v těchto místech jsme byli. Splnilo se mi vše, co jsem očekával a ještě daleko více a to díky…
Velmi profesionální průvodce, který detailně zná místa, cesty, silnice zřejmě po celé Americe. Zná i historii a je orientovaný i v současnosti. Podával zajímavé výklady, které považoval za (zajímavé ) potřebné a zodpověděl všechny naše dotazy. Umožnil nám zastávkami při cestách seznámit se s mnohými zajímavostmi, se kterými jsme vůbec nepočítali a o jejich existenci jsme neměli ani tušení. Splnil tak všechna přání i členů výpravy A to ochotně, velmi rád a na úkor času potřebného k jeho odpočinku. Neprojevil žádnou rozmrzelost, byl vždy příjemný, ochotný a milý.
Díky výbornému řidiči propůjčeného auta! Vynikající řidič, který se v hustém provozu výborně orientoval, ve městech vždy našel nejbližší parkoviště a nikdy nezpůsobil ani náznak kolize, takže po celé době jízd jsme se necítili ohroženi a ani on nikoho neohrozil. Tedy – cítili jsme se naprosto bezpečně!!
Průvodce díky perfektní znalosti angličtiny vyřešil rychle všechny potřebné záležitosti. Například zpoždění zavazadel, pomáhal při vybavování letenek, při ubytování v hotelech, při výběru stravy a všude tam, kde jsme sami nebyli schopni se domluvit.
Původně jsem myslel, že si půjčíme auto a podnikneme cestu sami. Jsem rád, že jsem dal na doporučení vaší CK. Bez průvodce bychom nezvládli nic – výlet by byl jen samé nervy, potíže, bloudění a orientovat se ve městech by bylo nad naše síly a schopnosti.
V případě další cesty do USA bych si přál, aby s námi jel opět stejný průvodce. Docela by to byla podmínka. Dobu bychom volili dle jeho možností.
Ještě jednou velké poděkování, za výlet plný zážitků vaší CK a hlavně panu průvodci.
M. P.

Západ USA – klasický okruh
Chtěli bychom vám poděkovat za hezkou dovolenou. Byli jsme spokojeni především díky našemu průvodci. Víme již na základě našich zkušeností z minulosti, že kvalitu a úroveň zájezdu vždy ovlivňuje kromě programu, organizace, úrovně ubytování a účastníků zájezdu především průvodce. Přiznám se, že kdybychom ještě někdy uvažovali o další naší cestě do USA nebo Kanady, tak s podmínkou, že budeme mít stejného průvodce. Z našeho pohledu bychom doporučili vypustit z programu návštěvu národního parku Zion a věnovat ušetřený den San Franciscu, které je kouzelné.
K. CH.

Západ USA
Průvodkyně odvedla špičkový výkon.
P. S.

Západ USA
Protože nám připadá, že dotazník jsou jen studené údaje, chceme vám raději touto formou poděkovat za překrásný zájezd a úžasné zážitky prožité během 14 dnů tohoto cestování! Řidičské umění, trpělivost, profesionalita, ochota a přístup k nám ke klientům našeho průvodce lze jenom a jenom chválit a chválit a obdivovat. Takový zájezd plní i jakékoliv náročné představy a zanechá v každém jenom krásné dojmy a vzpomínky!!!
Ještě jednou děkujeme!!!
B. + I. V.

Západ USA
Hodnocení na výbornou 1*.
J. J.  

Západ USA
Byla jsem s dcerou, byl to dárek k jejím narozeninám. Byly jsme obě nadšené, viděly jsme opravdu hodně. Oceňujeme perfektně vybranou trasu i program celého zájezdu, ochotu průvodce a výdrž a profesionalitu pana řidiče. Meeting jsem sledovala on-line, super!  Doporučíme známým.
H. K.  

Západ USA – klasický okruh
Chceme vyzvednout vysokou profesionalitu, znalosti a velmi vstřícný, lidský přístup naší průvodkyně. Jsme opravdu rádi za příjemné cestování auty, cestování autobusem by zájezdu ubralo na kvalitě.
R. M.

Východ USA
Dobrý den, vzpomínáme, že už zase brázdíte americké dálnice s houfem zvědavých a neukázněných turistů – doufáme, že snad to s naší skupinou nebylo úplně nejhorší . Ještě jednou Vám za vše děkujeme – bylo to zajímavé a často na vše s manželkou vzpomínáme.
Začali jsme šetřit na 16-denní „Západ USA – klasický okruh“, takže je možné, že se ještě jednou v USA potkáme.
S pozdravem
V. K. 

Východ USA
Výborný prístup a znalosti sprievodcov. Ubytovanie veľmi dobré, na daný typ zájezdu plne vyhovuje. Stravovanie při poznávacím zájezde vyhovuje so zaistenými raňajkami, ostatné stravovanie podla programu. Pozemná preprava pronajatými autami je veľmi dobrá, lepšia jako autobusom (mobilita, parkovanie),
M. K.

Východ USA
Byli jsme velice spokojeni!
J. J.

Východ USA
Byli jsme maximálně spokojeni.
D. P.

Východ USA – klasický okruh
Zasílám hodnocení zájezdu, na kterém jsem, já osobně, byl moc spokojen. Zvlášť bych rád vyzvedl práci Vaší průvodkyně. Je to velice příjemná osoba se znalostmi USA. Alespoň mě se to tak jevilo. Tak ještě jednou děkuji za krásné zážitky z Vaší CK a doufám, že nebyly poslední. Přeji krásný den.
M. R.

Východ  USA
Vážení, v příloze přikládám vyplněný klientský dotazník a hodnocení zájezdu. K vlastnímu zájezdu nejsou připomínky, zcela splnil naše očekávání a to, že první dny byly náročné, není v žádném případě vinou kanceláře. Za pozdní dobu příletu nemůžete a  časovou náročnost musíme respektovat. Je nám přes 70 let a mladší klienti pochopitelně chtějí za své peníze vidět co nejvíce a užít si.
Chtěl bych se zmínit o dvou aspektech, které nelze vypsat do šablony dotazníku. Nejprve podotýkám, že  jsem již řadu let v důchodu, ale stále ještě podnikám a to i v cestovním ruchu. Od roku 1962 jsem pracoval příležitostně jako průvodce v tuzemsku i v zahraničí a přestože nejsem profesionál, není mi tato problematika  až tak cizí.
Velmi mě potěšilo, že jste nám umožnili individuelní prodloužení zájezdu o 4 dny (soukromá návštěva kamaráda v NYC po odletu skupiny) s posunutím odletu. Sice mě trochu překvapila sazba za přebukování letenky ( 6 000,- Kč za dvě osoby ), ale stálo to za to.
Hlavně se však chci zmínit o práci Vašeho průvodce, pana Jakuba Fučíka, který s námi strávil těch 9 hezkých dnů  a přispěl k celkovému dobrému dojmu ze zájezdu. Stručně se pokusím vysvětlit proč.
Aktivita průvodce, ochota vyhovět klientům (při různorodé skladbě, odlišných zájmech, kondici a možnostem je to někdy dost obtížné), práce přes čas, to se u dobré CK předpokládá. Ale tady bylo něco navíc, ve srovnání s mnoha dalšími zkušenostmi (někdy i velmi negativními!)
1.    Výklad během cesty byl perfektní včetně přípravy (veškerá data samozřejmě není možné znát zpaměti) a hlavně vyvážený. Bylo řečeno podstatné, ale nebylo to únavné. Někteří i profesionální průvodci v dobré snaze poskytnout maximum informaci prakticky od rána do večera "nezavřou hubu" a nenechají klienty vydechnout, po určité době stejně už nikdo nevnímá.
2.    Program nebyl dogmatický, měli jsme možnost výběru  způsobu stravování, délky volného času, možnost improvizace s ohledem na dopravní situaci, počasí a další podmínky.
3.    Průvodce se věnoval i individuelně jednotlivým klientům (nákupy, osobní zájmy, rady a informace), ale ne na úkor zájmu skupiny. Ve volném čase nabídl i pomoc při zajištění individuelních požadavků (návštěvy známých, telefonáty, dopravní spojení a p.)
4.    Výklad nebyl v žádném případě stereotypní. Pan Fučík doplňoval zeměpisná, historická a další data svými osobními poznatky a vzpomínkami, často humornými a vždy zajímavými a to bylo vynikající zpestření často monotonního monologu většiny průvodců, i když jinak detailního a precizního.
5.    Poslední připomínka je osobní. Špatně slyším a často musím používat naslouchátka. Pan Fučík hovořil pomalu, nahlas a zřetelně, takže jsem mu rozuměl téměř každé slovo a to se mi v poslední době stává skutečně zřídka.
6.    Na závěr Vám za sebe i přítelkyni děkuji za hezkou dovolenou a pokud  se nám vyhnou choroby a zubatá, tak se budeme těšit na další zájezd s Vámi, s pozdravem
J. M.

Východ USA
Oceňuji znalosti skvělého průvodce Vaší CK. Pokud budeme i v budoucnu využívat Vaše služby, pak bychom si jej chtěli vyžádat opět jako našeho průvodce.
P. Š.

Východ USA
Výborný zájezd, dobře připravený. Průvodce dobře stmelil kolektiv a byl velmi ochotný. Znalosti výborné. Věnoval se zcela 24 hodin denně. Děkuji za pěkný zážitek.
V. H.

Východ USA
Výborná znalost místních poměrů u průvodce. Výborná komunikace. Viděli jsme spoustu dalších míst, co nebylo v programu. Splnil každé naše přání. Celkový dojem velmi dobrý.
J. S.

Východ USA
Průvodce byl velmi vstřícný, ochotný splnit individuální přání nad rámec programu. Velmi dobrá znalost místních poměrů a způsobu života. Dostatek informací. Celý zájezd proběhl v pohodě, jakékoliv změny v plánu byly vždy operativně vyřešeny.
R. S.

Východ USA
Skvělý zájezd, skvělý průvodce. Celkový dojem – výborný.
V. J.

Východ USA
Dotazníky obvykle nevyplňuji, a pokud někam na cestovku napíši, tak jen, když se mi opravdu něco hodně nelíbilo či naopak líbilo. A k napsání Vám mne přiměl důvod druhý: byl jste opravdu výborný průvodce, zkušený, organizačně schopný, amerických reálií znalý a jazykově vybavený (ani jsem se Vám nechtěl zmínit, že jsem historik a anglista a soudní tlumočník), prostě jste se i Vy osobně zasloužil o úspěšné naplnění atraktivního programu zájezdu.
S přátelským pozdravem
J. K.

Východ USA
Dobrý den, před pár dny jsme se vrátili ze zájezdu Vaší CK. Chtěli bychom Vám poděkovat za perfektně zorganizovaný zájezd, se skvělými zážitky, na které budeme dlouho vzpomínat. Co nelze opomenout, je skvělá práce našeho průvodce. Jeho profesionalita, ochota a znalosti byla již tak k pomyslné jedničce velkou hvězdičkou. Díky a při dalších cestách nashledanou.
R. + L. D.

Národní parky západu USA
Velmi hodnotíme kvality průvodce. Po celou dobu zájezdu byl maximálně vstřícný ke všem našim potřebám, projevoval vynikající znalosti o USA a velmi dobré řidičské schopnosti. Málokdy jsme na našich cestách měli štěstí setkat se s tak profesionálně zdatným průvodcem.
A. M.

Národní parky západu USA
Informovanost před zájezdem, odbavení na letišti, letecká přeprava, ochota a znalosti průvodce, řidičské kvality, kvalita ubytování, pozemní přeprava – vše hodnotím na výbornou.
F. G.

Národní parky západu USA
Velmi oceňujeme způsob, organizaci a vedení zájezdu naší průvodkyně. Její znalost navštívených míst a vlastní zkušenost umožnila vždy podat perfektní, přehlednou informaci a účelně využít čas, který byl k dispozici. Navíc její milé a přátelské vystupování podstatně přispělo k úspěchu zájezdu a spokojenosti účastníků. Rádi bychom jí i touto cestou poděkovali.
Manželé D.

Národní parky západu USA
Zdravíme z Brna. Děkujeme za fotografie a ještě jednou za příjemné zážitky v USA. Jak se říkávalo za mlada v Brně, bylo to „betálný“. Určitě se s Vámi nebo s Vaší firmou ještě na nějaké dovolené domluvíme. Hodně štěstí ve Vaší práci.
Z. Ž.

Národní parky západu USA
Celkově jsme byli spokojeni, jak s ubytováním, tak i naplánovanou trasou, i když na některé věci by bylo třeba více času, ale je pochopitelné, že pokud se vše má stíhat za 21 dní, tak ten čas nelze vyšetřit. Viděli jsme opravdu spoustu zajímavých přírodních úkazů a odvezli jsme si pěkné zážitky, což bylo také dílem naší bezvadné průvodkyně. Bylo to takové sluníčko, plné pochopení a vstřícnosti, byl to člověk na svém místě. Bravurně zvládala cestování, což jsme ji někdy litovali, kolik mil musí za den najezdit a ještě s námi vše absolvovat, ale jak bylo vidět, zvládala to opravdu dobře a vždy na nás byla milá. Snad na nás bude v dobrém vzpomínat. Ještě jednou děkujeme za skvělé zážitky s vaší CK a průvodkyní.
S pozdravem manželé C.

Národní parky západu USA
Ubytování bylo velmi dobré s jedinou výjimkou Super 6 v Laramie. Dalo se to přežít, pouze informuji. Naopak jsem byla velmi překvapena hotelem Stratosphere v Las Vegas. Čekala jsem předměstský motel, ale tohle byl zážitek!!!
Cestování Toyotou Siena bylo velmi příjemné pro 6 osob a průvodkyni. Chlapci se naučili skládat tašky a kufry a každé ráno to probíhalo bez problémů, parta dříve sobě neznámých cestovatelů fungovala bezvadně.
Organizace zájezdu podle mého názoru asi nemohla být lepší. Viděli jsme, co jsme vidět chtěli. Byla to nádhera a úžasné zážitky.
Veliký obdiv a uznání naší průvodkyni!!! Všechny ty dlouhé přejezdy řídila auto, běhala s námi důchodci po parcích a zase dlouho řídila. Bavila nás svým humorem. Někdy bylo v autě veselo, jindy všichni spali a ona jela!!! Na konci cesty hledala supermarket, kde bychom si nakoupili. Ještě nám poskytla svoji kartu na slevu. Byla milá a překypovala energií. Už jsem jí poděkovala a loučili jsme se slzičkami – to s měkkým i, protože i chlapci byli dojatí.
Děkujeme za pěkný zájezd.
M. N.  

Národní parky západu USA
Celý program byl velmi zajímavý a kvalitní. Děkuji agentuře, která nabízí tento zájezd, a také průvodci, který hleděl, aby tato cesta byla více než úspěšná. Skupina byla na začátku sympatická, ale díky němu trvala dobrá nálada a zájem byl stále silný.
M. J.

Národní parky západu USA
Chtěli bychom vyzvednout vysoce profesionální práci průvodkyně. Jak v podávání informací o jednotlivých lokalitách, tak v ochotě řešit jakýkoli problém během zájezdu.
K. F.

Malý okruh západem
Připomínky bychom marně hledali. Žádné nejsou a ani být nemohou, protože s takovým průvodcem a šoférem jsme se nesetkali. Chytrý, vzdělaný, ochotný, zábavný a příjemný člověk. Svůj úkol splnil na výbornou a je vidět, že to dělá s láskou a rád. Děkujeme za příjemné prožitky.
Manželé R.

Malý okruh západem USA
CK vylepšila své služby tím, že součástí zájezdu jsou snídaně, což je velmi dobré. Taktéž let helikoptérou nad Las Vegas v ceně zájezdu je bomba. Oproti roku 2001 došlo k výraznému zlepšení. Služby průvodce jsem zhodnotila jako nejlepší ze všech třech zájezdů, které jsem s vámi absolvovala.
M. F.

Malý okruh západem USA
Se zájezdem jsme byli velice spokojeni. Velice dobře sestavený program nám umožnil poznat maximum z této oblasti USA. Náš průvodce byl profesionál na svém místě a velice mu děkujeme za to, jak se o nás staral, jaké měl znalosti, orientaci a bezvadný přístup ke klientům. Trochu problém byl při přestupu v Atlantě s imigračními formalitami a málem nám uletělo letadlo do L.A. Vhodnější by asi byl přímý let do cílového města a vyřizování vstupu až tam, bez časového stresu. Celkový dojem ale výborný a moc děkujeme.
L. P.

Malý okruh západem USA
Pochvala pro průvodce. Kromě širokého spektra průvodcovských i obecných znalostí, výtečná orientace při řízení auta ve městech i v terénu, starosti o pohodlí a dobrou náladu všech, byl vždy ochotný vyhovět všem přáním účastníků zájezdu. V průběhu přesunů odpovídal na nejrůznější dotazy a dovedl velmi citlivě vystihnout to, co je pro naši věkovou skupinu v danou chvíli to nejlepší. Věnoval se nám všem po celé dny pobytu s úžasnou obětavostí a mnohdy s neúnavnou trpělivostí. Patří mu určitě to nejvyšší ocenění.
O. R.

Malý okruh západem USA
Vzhledem k mému věku jsem již mnohokrát cestoval soukromě i služebně. Dosud nikdy jsem se však nesetkal s takovou kvalitou průvodce jako na tomto zájezdu. Byl to absolutní profesionál, člověk nabitý informacemi, které klientům předává v maximální míře a přitom velmi srozumitelně. Je však velice skromný a komunikativní a snažící se maximálně vyhovět všem přáním klientů. Pokud bych někdy měl jet s vaší kanceláří na zájezd (zejména západní Kanadu), tak jedině s tímto průvodcem. Nevím však, zda již při nákupu zájezdu je známo jméno průvodce konkrétního zájezdu. Vše, co jsem zde napsal, je i vyjádřením názoru mé manželky a přátel, kteří na tomto zájezdu byli. Stručně řečeno, vaše cest. kancelář si může k tak kvalitnímu průvodci gratulovat.
J. R.

Malý okruh západem USA
Vážení, vrátili jsme se s manželem v soboru 16. 5. 2009 z dovolené, poznávací zájezd po západu Ameriky a jsme ještě nyní unešeni.
Cestujeme od roku 1994, ale s takovým průvodcem, jakého jsme měli, jsme se nesetkali. Nejenom, že je to velice chytrý a vzdělaný muž, ale s jakou ochotou nás provázel celým zájezdem a znalostmi všech míst, do kterých nás bezpečně dovezl, příjemným vystupováním a profesionalitou v každé situaci nás nadchl. Opravdu je to skvělý, zábavný a příjemný průvodce a člověk na svém místě.
Při rozloučení jsem mu řekla a myslela to vážně: „do smrti na Vás budu vzpomínat, ne jenom na dojmy a prožitky z cesty, ale vzpomínky budou spojeny vždy s Vámi“. Bylo to nádherné s perfektním průvodcem a řidičem. Děkujeme.
Manželé R.
 
Malý okruh západem USA
Prvotřídní průvodce a reprezentant America Tours díky svému vzdělání, inteligenci, dokonalé znalosti prostředí a velmi vstřícnému vztahu ke klientům.
K. K.

Malý okruh západem USA
Vážení,
byl jsem účastníkem spolu se svou vnučkou výše uvedeného zájezdu vaší CK. Rád bych vám sdělil své dojmy.
Již při objednání zájezdu na veletrhu v Praze velmi vstřícné jednání, které následovalo v Liberci při meetingu. Následná korespondence byla velmi účelná a přesná. Přijetí na letišti a přeprava do USA proběhla bez problémů.
Setkání v LA s průvodkyní a průběh poznávacího zájezdu velmi dobrý. Výběr měst a přírodních lokalit byl výborný a byl podpořen velmi vstřícným chováním a velkou ochotou naší průvodkyně a řidičky v jedné osobě. Opravdu tato slečna si zaslouží zvláštní pochvalu. Po absolvování tohoto zájezdu jsme využili týdenní návštěvu Havaje. Opět vše fungovalo dobře bez problémů, včetně přepravy zpět do ČR.
Když shrnu tento zájezd, jedním slovem = SUPER.  
Vaší CK mohu s klidným srdcem doporučit známým, neboť se nezklamou.
Děkuji za pěknou dovolenou a zůstávám s pozdravem
J. T.

Malý okruh západem USA
Velmi oceňujeme profesionalitu a znalosti naší průvodkyně.
V. C.

Malý okruh západem USA
Nemělo to chybu. Výborní průvodci i spolucestující.
S. I.

Malý okruh západem USA
Průvodkyně je jednou z nejlepších, se kterými jsme se setkali. Znalosti o trase na vysoké úrovni, jazykově dokonalá. Ve všem nám vycházela vstříc, mnohdy nad rámec svých povinností. Děkujeme.
H. + S. K.  

Velká země
Zájezd se nám velmi líbil. Viděli jsme toho hodně a i počasí nám přálo. Teď si musíme všechny zážitky řádně utřídit. Děláme Vám reklamu. Děkujeme.
F. V.   

Velká země
Zájezd Velká země byl vynikající. Tímto bychom chtěli poděkovat za vynikající a bezchybné řidičské umění průvodce, za jeho rady a mimořádnou ochotu. Ještě jednou děkujeme – patří mu náš veliký dík. Jen jednu připomínku bychom měli, zda by bylo možné do zájezdu zařadit Bryce Canon nebo ho zaměnit za návštěvu nár. parku Zion.
Manželé P.

Velká země
Dobrý den, jako účastník vašeho zájezdu „Velká země“ v termínu 1. 9. – 6. 10. 2009 bych vám chtěla poděkovat za úžasný zážitek. Vás slogan, že uvidíme víc než si umíme představit je pravdivý a naplnil se na 100%. Spokojena jsem byla i s ubytováním a způsobem stravování. Trasa zájezdu postihuje opravdu to nej a ukazuje Spojené státy v celé jejich rozmanitosti. Mé závěrečné a velké poděkování patří našemu průvodci. Tento typ zájezdu „stojí a padá“ právě s osobou průvodce. Prokázal vysokou profesionalitu, bohaté znalosti, organizační schopnosti, ale i umění jednat s lidmi. V neposlední řadě se předvedl jako vynikající řidič. Absolvovat tuto trasu plnou dlouhých přejezdů sám, bez možnosti vystřídání, se nám zdálo být až nadlidským výkonem. Svým přístupem a jednáním se zasloužil o to, že jsem si z tohoto zájezdu odnesla neopakovatelný zážitek. Ještě jednou děkuji a přeji hodně dalších spokojených klientů.
I. R.

Velký okruh východní Kanadou
Zájezd, kterého jsem se zúčastnil se mimořádně povedl díky dobře volené trase cesty a rovněž pro mimořádné schopnosti našeho průvodce. Jeho organizační schopnosti, znalost dané země, řidičské schopnosti i ochota kdykoli pomoci při řešení problémů zaslouží pochvalu. S Vaší CK jsem spokojen a proto s ní plánuji i další cesty.
V. Ž.

Velký okruh východní Kanadou
Ráda bych tímto poděkovala průvodci za profesionální přístup, ochotu vyhovět všem požadavkům a příjemné vystupování.
R. D.

Velký okruh východní Kanadou
Se zájezdem jsem byl velmi spokojen. Budou-li všechny CK v České republice pracovat jako America Tours, tak přibude více spokojených klientů a ubude zklamání.
J. L.

Velký okruh východní Kanadou
Díky pochopení a obětavosti průvodce zájezd neměl chybu.
Manželé B.

Velký okruh východní Kanadou
Poznávací zájezd díky našemu průvodci byl pro nás super. Velmi ochotný, ohleduplný – více takových průvodců.
J. K.

Velký okruh východní Kanadou
Cesta po Kanadě se nám líbila. Její kvality nabrala hlavně tím, že byla výborná znalost a ochota našeho průvodce.
G. M.

Z Bostonu do Miami
Velmi vstřícné a ochotné vystupování průvodce. V mnoha případech plnil své pracovní povinnosti nad rámec služeb. Děkujeme.
L. P.

Z Bostonu do Miami
Vše bezvadné, perfektní, obětavý průvodce. Rádi pojedeme ještě jednou. Děkujeme.
M. D.

Z Bostonu do Miami
Se zájezdem jsem byla spokojená, chvála na řidiče – průvodce, prostě jsem nadšená. Jestli budu mít spolucestujícího, pojedu znovu.
Hezký den přeje L. M.

Z Vancouveru na Aljašku
Velmi dobrá spokojenost s průvodcem, velké znalosti, ochota, příjemné jednání. Celkový dojem na výbornou.
Š. K.

Velký okruh Floridou
Vysoce hodnotím průvodce zájezdu, jeho znalosti, orientaci ve městech a především profesionální způsob komunikace. Poděkování patří též pracovním AT za zajištění zpátečních letenek v mimořádně složité situaci.
„Zpoždění“ cesty bylo přijatelné a „díky“ vulkánu jsme mohli okusit slasti floridských pláží.
J. P.

Národní parky západní Kanady
America Tours budeme všem doporučovat. Nemělo to chybu.
J. S.

Národní parky západní Kanady
Dobrý den, ve dnech 17. – 28. července jsme se zúčastnili zájezdu Národními parky západní Kanady s vaší cestovní kanceláří America Tours. Chtěli bychom Vám poděkovat za krásné zážitky a perfektně připravený itinerář cesty, kdy jsme mohli vidět maximum z možného za 12 dní putování.
Nemalou zásluhu na tom, že všechno proběhlo naprosto skvěle a v pořádku měl náš průvodce, který nás převzal na letišti v Seattlu a staral se o nás s maximálním nasazením po celou dobu naší náročné cesty. Byli bychom rádi, abyste naším jménem, ale i jménem ostatních účastníků zájezdu vyjádřili průvodci ještě jednou naše poděkování za jeho skvělou práci a přejeme mu hodně úspěchů a pracovního nasazení při jeho dalších cestách po Kanadě a Spojených státech a Vám hodně spokojených cestovatelů.
J. J. , M. J., D. R.

Perly západní Kanady
Deklarovaný program zájezdu byl zcela naplněn a průvodce nám ukázal i řadu jiných zajímavostí mimo program.
R. R.

Východ USA a Kanady
Oceňujeme výborné a mimořádně kvalitní schopnosti průvodce, zejména v orientaci a zajišťování dopravy, ochoty přizpůsobit se požadavkům klientů
K. T.

Křížem krážem USA
Vše super. Hodnotím výborně.
R. H.

New York
Dojem z našeho pobytu v NYC i z celého zájezdu je velmi dobrý. Zásluhu na tom má i náš vynikající průvodce. A tak přejeme vaší CK hodně spokojených zákazníků.
R. B.

Velký okruh východem USA
Velmi dobré průvodcovské služby + znalosti o navštívených místech.
L. + V. J.

Perly východu USA a Kanady
Rádi bychom poděkovali naší průvodkyni za její profesionální přístup, ochotu, vyzdvihujeme její jazykové a řidičské schopnosti. Díky.
V. P.

Dental Meeting New York
Až mi to přijde nepatřičné zakliknout všechny body za jedna. Pravda, první dva body se nás netýkaly, ale věřím, že bych stejně nevolil jinak. Naprostá spokojenost, myslím, že v těch několika dnech jsme dostali maximum informací a prožitků, kterým se nám mohlo dostat. Stále z toho doma žijeme, vzpomínáme a plánujeme další cestu ;o) I pár delších přesunů v pohodlí VANu bylo vyplněno zajímavými tématy, diskusemi s naším skvělým průvodcem. Shodli jsme se na tom, že nebylo kdy uvažovat po cestě si schrupnout - přišli bychom o mnoho zajímavého. Navíc maximální taktnost a ohleduplnost k našim potřebám, spojená s perfektním přístupem a vstřícností.
Končím se superlativy - až to nevypadá reálně ... ale takové to bylo.
J. K.

Dental Meeting New York
Ochota průvodce mimořádná, znalosti průvodce a řidičské kvality vynikající. Byli jste perfektní!!! Děkuji.
B. I.

Dental Meeting New York
S tak vynikajícím průvodcem jsem se ještě nesetkala. Mimořádné znalosti, dokonalá organizace, prvotřídní řidič a k tomu přátelské chování a vysoká empatie vůči našim potřebám, hlavně vůči mně, vzhledem k mým zdravotním handikepům. Byl to zážitek. Děkuji.
D. D.

Velký okruh Latinskou Amerikou
Velmi doporučuji svým známým a přátelům. Kvality CK America Tours jsou nadstandardní. Služby poskytnuté během pobytu jsou perfektní, vše výborně navazuje. Díky.
M. P.

Velký okruh Latinskou Amerikou
Hodnocení na výbornou, během mých čtyř zájezdů nebyl sebemenší problém.
S pozdravem
B. S.

Velký okruh Latinskou Amerikou
Všichni tři průvodci výborné znalosti místních poměrů, ochota, velmi dobrý přístup k lidem.
D. K.

Rio de Janeiro a vodopády Iguacu
Zúčastnila jsem se zájezdu 22. 10. – 31. 10. 2009 a byla jsem nadmíru spokojena s ubytováním, programem i s formou cestování po blízkém okolí hotelů. Velmi bych chtěla pochválit našeho průvodce, který se nám velice věnoval, pro jeho milé chování k turistům. Děkuji za krásné zážitky.
A.  Š.

Rio de Janeiro a vodopády Iguacu
Dobrý den, chtěla bych touto cestou poděkovat za splnění mého celoživotního snu, vidět Rio de Janeiro. Díky vám jsem nebyla v žádném ohledu zklamána. Vše bylo zabezpečeno na jedničku. Určitě jste zařídili i počasí, které bylo po celou dobu mého pobytu v Brazílii nádherné. Vyzvednout bych chtěla hlavně činnost vašeho (nebo našeho) průvodce, který byl opravdu super. Je to zkrátka profesionál. Ještě jednou mockrát děkuji a určitě, pokud pojedu opět do Ameriky, se o vaše služby opět přihlásím. S pozdravem a přáním všeho dobrého
Z. L.

Metropole a přírodní krásy Argentiny, Uruguaye a Brazílie
Chtěli bychom ocenit zejména styl našeho průvodce, který s humorem řešil mnohdy protichůdná přání.
R. A.

Individuální cesta
Velmi Vám tímto děkuji za perfektní zařízení individuální cesty, letenek do Los Angeles a z LA do Las Vegas a informaci ohledně ubytování v Las Vegas. Jsem Vaší klientkou, cestovala jsem s Vámi 2x v minulosti (západ a východ USA), proto jsem se na Vás obrátila po letech s žádostí o radu, zda nezařizujete letenky i z LA do Las Vegas (když předtím jsem si zjišťovala autobusovou dopravu od CK v LA – z LA do Las Vegas). Mailovou poštou se mi dostalo konkrétní informace s možným časem odletu včetně 3 variant nabízených hotelů včetně ceny. Informace byla rychlá, věcná a přesná. Následně jsem telefonicky hovořila s Vaším pracovníkem, který byl velmi vstřícný, příjemný a znalý situace a dokázal mi na moje dotazy odpovědět. Protože jsem s tímto způsobem vyřízení mého požadavku byla spokojená, obrátila jsem se na něho i o zajištění letenek na vlastní cestu – z Prahy do LA (ač jsem předtím jednala s místní CK). Opět vše okamžitě vyřídil s uvedením konkrétních údajů včetně ceny. Tyto letenky mám již koupené a v současné době jsem si objednala u něj letenky z LA do Las Vegas.
Chtěla jsem Vám tímto sdělit, že reprezentace Vaší cestovní kanceláře tímto Vaším skvělým pracovníkem je na vysoké úrovni. Vaše cestovní kancelář mě opět nezklamala a na Vašeho pracovníka píši velkou pochvalu, protože on je ta osoba, se kterou klient přijde do styku, on je ten, který hovoří za Vaší CK / nikoliv majitelé, které klient nezná, ač mohou být schopní jakkoliv…/. Nicméně šikovný majitel si nevybere své podřízené nikdy špatně, protože ví, že ten, kdo jedná za ně s lidmi, jedná vlastně za firmu a je důležitý pro to, aby se mu lidé zase někdy pro spokojenost vrátili.
Takže děkuji Vám i Vašemu pracovníkovi a přeji mnoho úspěchů ve vaší činnosti.
S pozdravem
V. P.