PODMÍNKY A POVINOSTI PRO CESTUJÍCÍ

K uzavření smlouvy dochází na základě podepsané přihlášky na zájezd nebo objednávky služeb, kde klient svým podpisem stvrzuje přijetí podmínek AT včetně stornopodmínek. Při uzavření smlouvy je nutné složit zálohu ve výši 40 % z ceny zájezdu nebo objednané služby. V případě bankovního převodu nebo platby složenkou má provedená rezervace platnost 14 dnů – pokud do této lhůty AT neobdrží platbu na svůj účet, klient je automaticky vyřazen na čekací listinu a jeho místo je postoupeno dalším zájemcům. Doplatek je nutno uhradit na účet America Tours nejpozději do 40 dnů před odletem, při kratší objednávce okamžitě. Pokud AT nemá na svém účtu doplatek 30 dnů před odletem, rezervace je zrušena a podléhá stornu dle stornopodmínek AT. Dokladem o úhradě je pro AT pouze potvrzení banky o přijetí platby na účet AT, nikoliv platební příkaz klientovy banky nebo jiný doklad. Bez úplného zaplacení služeb nemá klient nárok na poskytnutí služeb, a to i v tom případě, kdy zájezd nebo služby byly zakoupeny prostřednictvím cestovní agentury, která neprovedla včas úhradu.

Změny druhu (nikoliv rozsahu) služeb jsou možné v naléhavých případech. Jedná se zejména o změnu letecké společnosti, směrování letu do jiného počátečního nebo koncového místa, než je uvedeno v itineráři zájezdu, směrování trasy zájezdu, změnu hotelu za jiný stejné kategorie nebo úpravu trasy zájezdu, změnu typu dopravního prostředku (minibus za autokar, van nebo naopak). AT si vyhrazuje právo změnit termín odletu zájezdu až o 7 dnů v době pět týdnů nebo déle před odletem zájezdu. Pokud by k posunu termínu došlo v době pět týdnů a méně před odletem, má klient nárok odstoupit od smlouvy s AT bez uplatnění stornopoplatků ze strany AT. Detaily o nadcházejícím zájezdu se účastníci dozvědí na meetingu v prostorách AT v Liberci 1 měsíc před odletem, v případě jejich neúčasti jim budou zaslány technické detaily k zájezdu poštou 14 dnů před odletem. (Vzhledem k množství informací podaných v rámci meetingu není v silách pracovníků America Tours podávat tyto informace individuálně po telefonu).

AT si vyhrazuje právo změnit trasu nebo časový průběh zájezdu po jeho zahájení, pokud ji k tomu nutí důležité okolnosti (např. uzavření některých cest v důsledku povětrnostních vlivů, zdravotní stav některého z účastníků, nepředvídatelný technický problém, dopravní nehoda, zpoždění příletu z jakéhokoliv důvodu, teroristická akce nebo její důsledky, tzn. zásah vyšší moci apod...). Rovněž fakultativní akce zahrnuté do ceny i programu zájezdu (lety letadlem, helikoptérou, plavby lodí a ostatní) v případě neuskutečnění z důvodu nepřízně počasí či zásahu „vyšší moci“ nemohou být předmětem finančního vyrovnání. Cestujícím v tomto případě nevzniká nárok na náhradu.

Cestující je povinen dodržovat celní, pasové a zdravotní předpisy a zákony cílové země. Klient nese veškeré důsledky vzniklé jejich porušením.

Klient je povinen zároveň s přihláškou nebo objednávkou služeb stvrdit svým podpisem, že byl seznámen s podmínkami pro cestující a s výší stornopoplatků. Zároveň tímto souhlasí, aby AT a bezprostředně spolupracující organizace (pojišťovna) pracovaly s jeho osobními údaji (tyto údaje jsou přístupné pouze zaměstnancům AT a osobám oprávněným ke spolupráci).

Všeobecné sluvní podmínky.